撰文／劉常勇／中山大學企管系教授 創業家的崇高人格特質，對於創業成敗影響至鉅。因為創業家在資源上需要依賴投資股東，在實踐創業理想方面又要依賴其團隊成員，如果在人格情操上無法獲得充分的信任，那麼必會大幅提昇所有參與者的風險意識。原因是創業的風險極高，如果沒有崇高的人格情操，將所有資源依託於創業家，將是一件非常危險的投資。 成功的創業家多半伴隨著其個人獨特的領導風格，例如：有人固執強勢、有人隨和熱情、有人保守理性、有人開放創新…，但無法證明某一種性格特徵就一定優於另一種性格特徵。事實上，性格多半是先天結合後天環境所產生的，是不易改變，但只要能將任一種性格特徵充分發揮，它都會有利於創業精神。反而沒有性格特徵的創業家，好像成功的機會比較低。 但無論具備怎樣的性格特徵，一位好的創業家都必須是誠實與務實的。如果創業家只會一昧吹捧自己產品概念的優越性，大力評擊競爭產品的缺點，完全忽視自己的弱點與不足之處，並且逃避面對創業背後可能存在的風險，這種銷售員式的創業家是極端危險的。不懂的虛心面對自己的缺點，過渡膨脹自己的能力，完全忽略經營風險，這種生存在創業夢幻中的創業家，往往要到事業面臨高度危機時才會有所醒覺，不過經常為時以晚。投資者將資金交給這樣的創業家，將是一件極為愚蠢的決定。 事實上，有許多具有優異專業能力的創業家，因為對於創業過程與企業管理經驗的不足，因此以強勢領導姿態來掩飾自己對於創業無知的惶恐。這樣的創業家採取的是過渡膨脹自己熟悉的專業，而貶抑無知的部份，並將失敗的過錯搪塞給外部環境，而不自加檢討改進，這種創業家必然會一錯再錯，將企業帶入死亡的胡同。 能夠清楚的面對一切可能的問題挑戰，以虛心的態度向專家與標竿型競爭者學習，知道成功不是一步登天，而是需要經由許多學習與試誤的過程才能達到，這種具有專業能力、務實態度、虛心學習精神的創業家，方才是所有投資者所企盼的。